Tại 39king, bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng là ưu tiên hàng đầu. Chúng tôi cam kết minh bạch trong cách thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn.
39king chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp và cải thiện dịch vụ. Không thu thập dữ liệu thừa hay không liên quan.
Toàn bộ dữ liệu nhạy cảm được mã hóa trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu. Mật khẩu được băm một chiều – không ai có thể giải mã ngược.
39king cam kết tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Bạn có đầy đủ quyền xem, sửa, xuất khẩu hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình khỏi hệ thống 39king bất kỳ lúc nào.
Cookie chỉ được sử dụng để cải thiện trải nghiệm người dùng. Bạn có thể quản lý và từ chối các loại cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu người dùng, 39king cam kết thông báo trong vòng 72 giờ theo tiêu chuẩn quốc tế.
Chính sách bảo mật này mô tả cách 39king (vận hành tại 39king.club) thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của chúng tôi.
Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng của nền tảng 39king, bao gồm: khách truy cập chưa đăng ký, thành viên đã có tài khoản, và bất kỳ ai tương tác với website 39king.club hoặc các kênh truyền thông chính thức của chúng tôi.
Tại 39king, chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là quyền cơ bản của mỗi cá nhân. Mọi hoạt động thu thập và xử lý dữ liệu của chúng tôi đều tuân thủ nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu: chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết, không giữ lâu hơn mức cần thiết, và không sử dụng sai mục đích đã công bố.
Đọc kỹ trước khi sử dụng dịch vụ
Bằng cách sử dụng dịch vụ của 39king, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với chính sách bảo mật này. Nếu không đồng ý, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ và liên hệ chúng tôi để xóa mọi dữ liệu đã thu thập.
39king thu thập dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ. Dưới đây là bảng phân loại chi tiết các loại dữ liệu chúng tôi có thể thu thập:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Nguồn thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin danh tính | Họ tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính, số CCCD/CMND | Bạn cung cấp khi đăng ký & KYC |
| Thông tin liên hệ | Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú | Bạn cung cấp khi đăng ký |
| Dữ liệu tài chính | Tên tài khoản ngân hàng, số ví điện tử (MoMo, ZaloPay) | Bạn cung cấp khi nạp/rút tiền |
| Dữ liệu giao dịch | Lịch sử cược, nạp/rút, số tiền, thời gian giao dịch | Hệ thống tự động ghi lại |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thiết bị | Tự động khi truy cập |
| Dữ liệu hành vi | Trang đã xem, thời gian dùng, thao tác trong game | Cookie & analytics |
| Nội dung liên lạc | Tin nhắn hỗ trợ, phản hồi, khiếu nại | Bạn gửi qua kênh hỗ trợ |
Dữ liệu KHÔNG thu thập
39king tuyệt đối không thu thập số thẻ tín dụng/ghi nợ đầy đủ, mã CVV, hay thông tin tài khoản ngân hàng toàn bộ. Mọi thanh toán thẻ nếu có đều đi qua cổng thanh toán bên thứ ba được chứng nhận PCI-DSS.
39king sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích sau, và chỉ những mục đích này:
Quyền từ chối marketing
Bạn có thể hủy đăng ký nhận email marketing bất kỳ lúc nào bằng cách nhấn liên kết "Hủy đăng ký" ở cuối email, hoặc liên hệ đội hỗ trợ 39king. Việc từ chối marketing không ảnh hưởng đến các thông báo giao dịch và bảo mật bắt buộc.
Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của 39king đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau:
39king cam kết tuyệt đối không bán dữ liệu cá nhân của người dùng. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu trong một số trường hợp hạn chế sau:
39king KHÔNG bao giờ:
Bán, cho thuê, hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại, quảng cáo hay mục đích nào khác không được liệt kê rõ ràng trong chính sách này.
39king triển khai một hệ thống bảo mật nhiều lớp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, thay đổi hoặc tiết lộ trái phép:
Bảo mật từ phía người dùng
Dù 39king áp dụng các biện pháp bảo mật mạnh mẽ, bảo mật tài khoản cũng phụ thuộc vào hành vi của người dùng. Hãy sử dụng mật khẩu mạnh, bật xác thực 2 lớp (2FA), không chia sẻ thông tin đăng nhập và đăng xuất sau khi sử dụng thiết bị dùng chung.
39king chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết cho mục đích thu thập ban đầu, hoặc theo yêu cầu pháp lý. Dưới đây là chính sách lưu trữ cho từng loại dữ liệu:
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ | Lý do |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản hoạt động | Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại | Cung cấp dịch vụ liên tục |
| Hồ sơ giao dịch tài chính | Tối thiểu 5 năm sau giao dịch | Yêu cầu pháp lý phòng chống rửa tiền |
| Tài liệu KYC (CCCD/CMND) | 5 năm sau khi đóng tài khoản | Nghĩa vụ pháp lý |
| Log hành vi và kỹ thuật | 12 tháng | Phát hiện gian lận, hỗ trợ kỹ thuật |
| Cookie analytics | 13 tháng | Phân tích xu hướng sử dụng |
| Nội dung hỗ trợ khách hàng | 3 năm | Tham chiếu và cải thiện dịch vụ |
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để không thể nhận dạng ngược về cá nhân cụ thể.
39king sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất nền tảng.
Các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Quản lý cookie
Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể khiến một số tính năng của 39king không hoạt động đúng. Để biết hướng dẫn quản lý cookie cho từng trình duyệt, hãy liên hệ đội hỗ trợ 39king.
Bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân mà 39king đang nắm giữ:
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân 39king đang lưu trữ về bạn.
Cập nhật thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ trong hồ sơ của bạn.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân (trừ dữ liệu bắt buộc lưu theo pháp luật).
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại đang được xem xét.
Nhận bản sao dữ liệu cá nhân ở định dạng có thể đọc được (CSV/JSON).
Phản đối việc xử lý dữ liệu vì mục đích marketing hoặc lợi ích hợp pháp.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ đội ngũ bảo mật dữ liệu của 39king qua email [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận yêu cầu hợp lệ.
Dịch vụ của 39king được thiết kế chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi.
Chúng tôi thực hiện quy trình xác minh tuổi (KYC) bắt buộc trước khi cho phép giao dịch tài chính. Nếu phát hiện dữ liệu của người dưới 18 tuổi đã được thu thập do lỗi xác minh, 39king sẽ:
Phụ huynh cần lưu ý
Nếu bạn nghi ngờ con em dưới 18 tuổi đang sử dụng tài khoản 39king (dù của chính các em hay của người thân), vui lòng liên hệ ngay đội hỗ trợ để chúng tôi xử lý kịp thời và bảo vệ quyền lợi của trẻ.
Trong một số trường hợp, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được xử lý hoặc lưu trữ bởi các đối tác cung cấp hạ tầng đặt tại nước ngoài. Khi đó, 39king đảm bảo rằng:
39king có thể cập nhật chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý mới, hoặc cải tiến về bảo mật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:
Nếu bạn không đồng ý với phiên bản cập nhật, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước ngày chính sách mới có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày hiệu lực được xem là chấp thuận phiên bản mới.
Nếu bạn có câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật này hoặc cách 39king xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ qua các kênh sau:
Đối với các yêu cầu thực hiện quyền dữ liệu (xem, sửa, xóa, xuất khẩu), vui lòng liên hệ qua email kèm theo: (1) tên đăng nhập tài khoản, (2) loại yêu cầu cụ thể, (3) ảnh CCCD/CMND để xác minh danh tính. Chúng tôi xử lý mọi yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc.
Cam kết của 39king
Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu về quyền dữ liệu một cách nhanh chóng, minh bạch và không thu phí. Bảo vệ quyền riêng tư của người dùng không phải là nghĩa vụ pháp lý – đó là nguyên tắc cốt lõi trong văn hóa vận hành của 39king.
Dữ liệu của bạn được bảo vệ tốt nhất. Đăng ký ngay và trải nghiệm nền tảng cá cược uy tín số một Việt Nam.
Không bán dữ liệu · SSL 256-bit · Xóa dữ liệu theo yêu cầu · 18+ only